Bảo mật tài khoản

Đăng nhập

AGOhome đăng nhập bằng email + mật khẩu (xem Đăng nhập / Đăng ký), có tuỳ chọn "Tiếp tục với Google". Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ xác thực 2 lớp (2FA) — sau khi nhập đúng mật khẩu là vào thẳng tài khoản, không có bước nhập mã xác nhận (OTP) bổ sung. Vì vậy, hãy đặt mật khẩu đủ mạnh và không dùng chung với các tài khoản khác.

Quên mật khẩu

Vào trang Quên mật khẩu (link ở màn hình đăng nhập), nhập email để nhận đường dẫn đặt lại mật khẩu.

Dù email bạn nhập có tồn tại trong hệ thống hay không, AGOhome luôn hiện cùng một thông báo chung ("Kiểm tra email — Chúng tôi đã gửi link đặt lại mật khẩu..."). Đây là cách làm chủ động để bảo vệ người dùng: người lạ không thể dò xem một email cụ thể có đăng ký tài khoản trên AGOhome hay không. Nếu không thấy email đến, hãy kiểm tra thêm mục Spam/Quảng cáo trước khi liên hệ hỗ trợ.

Mật khẩu

Khi đăng ký, mật khẩu cần tối thiểu 8 ký tự. Dù hệ thống chưa bắt buộc phải có chữ hoa, số hay ký tự đặc biệt, bạn nên tự đặt một mật khẩu đủ dài và khó đoán, tránh dùng thông tin dễ suy ra như ngày sinh hay số điện thoại.

Đăng ký cần mã mời

Tạo tài khoản mới bắt buộc phải có mã mời hợp lệ. Quy định này giúp hạn chế tình trạng đăng ký hàng loạt và tài khoản ảo/spam ngay từ đầu.

Tài khoản bị khoá/đình chỉ

Hệ thống có cơ chế khoá hoặc đình chỉ tài khoản trong một số trường hợp vi phạm chính sách sử dụng. Nếu bạn đăng nhập mà bị từ chối truy cập dù chắc chắn nhập đúng email và mật khẩu, tài khoản có thể đang ở trạng thái này — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của AGOhome để được kiểm tra và giải quyết.